Политика обработки отзывов
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки отзывов (далее – Политика) регулирует порядок сбора, обработки и публикации отзывов на сайте аптеки (далее – Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Сбор и обработка отзывов
2.1. Пользователи Сайта имеют право оставлять отзывы о товарах и услугах, предоставляемых аптекой.
2.2. При оставлении отзыва пользователь предоставляет следующие данные:
- Имя (может быть псевдонимом);
- Адрес электронной почты (не публикуется);
- Текст отзыва.
2.3. Оставляя отзыв, пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.
3. Публикация отзывов
3.1. Все отзывы проходят предварительную модерацию перед публикацией на Сайте.
3.2. Модерация отзывов осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента их поступления.
3.3. Отзывы, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, клевету, а также информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, не подлежат публикации.
3.4. Аптека оставляет за собой право редактировать отзывы с целью устранения грамматических и орфографических ошибок без изменения смысла текста.
4. Ответственность и права пользователей
4.1. Пользователь несет ответственность за достоверность информации, указанной в отзыве.
4.2. Пользователь имеет право требовать удаления или изменения своего отзыва, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты, указанный на Сайте.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящая Политика может быть изменена или дополнена в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
5.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.